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走进最高检人民来访接待室:信访那些事儿

发布时间:2016-11-28  来源:新华网-检察日报  字体大小[ ]

  对于司法判决的差异,当事人对判决的不理解,是否每一个信访案件都符合启动法律监督的程序,这对每一名控告检察官的业务能力都是一个考验。

  原标题:走进最高检人民来访接待室:信访那些事儿

信访那些事儿

——走进最高检人民来访接待室

控告检察厅每天都会收到大量群众来信。

遇到行动不便或年龄较大的来访群众,工作人员都会主动帮扶。

不符合最高检受理案件范围的,凡俊会耐心劝导当事人,主动告知应到哪一级相关部门依法反映问题。

凡俊为来访群众耐心细致分析案情,解释相关法律规定。

全国四级检察机关视频接访畅通无阻,真正实现了当事人与检察官跨越千里的“面对面”接访。

对于司法判决的差异,当事人对判决的不理解,是否每一个信访案件都符合启动法律监督的程序,这对每一名控告检察官的业务能力都是一个考验。

凡俊,“70后”,2013年进入最高人民检察院控告检察厅成为一名检察官,因为有当兵经历,做起事来雷厉风行。前不久,记者在最高检控告检察厅人民来访接待室,跟拍了凡俊的工作经历。

“北京冬天的清晨寒风刺骨,为了尽可能地减少来访群众在室外等待的时间,最高检把接待来访群众的时间提前到每天早上8点开始。”凡俊告诉记者,他每天早上7:30之前就会到单位,一方面做好来访群众的接待准备工作,另一方面对来访群众进行疏导。

凡俊介绍,根据《人民检察院刑事诉讼规则(试行)》《人民检察院受理控告申诉依法导入法律程序实施办法》等规定,最高检主要受理不服人民检察院刑事处理决定的申诉;不服最高人民法院生效判决的申诉等8种情形的信访事项。

为了让群众少跑冤枉路,提高工作效率,最高检控告检察厅在排队等候区设立了分流疏导台。遇到不属于最高检受理范围的信访事项,凡俊都会主动告知来访群众应当到哪一级相关部门依法反映情况。

“很多都是外地赶过来的。大冬天的,只要属于我们受理范围的,都会让大家进去。”凡俊一边翻看着来访群众的申诉材料,一边向记者解释。

通过安检、排队取号、填写登记资料后,根据地域和具体事项,来访群众被分流到具体接谈室等候接谈。

凡俊每天要接待十几名来访群众,每次接访至少半个小时,有时会长达数小时。大多数时间是为来访群众分析案情,讲解法律规定。确属符合相关规定的,就要及时依法导入法律程序。对一些钻牛角尖的或脾气暴躁的,他又得耐心地疏导。

检察机关接访场所既是人民群众依法维权的通道,也是化解社会矛盾纠纷的有效平台,大部分矛盾纠纷在此得到化解。

凡俊说,人民来访接待室是最高检受理群众控告、申诉、举报的第一窗口,检察官接谈审查群众的控告、申诉、举报后,根据具体案情和管辖规定依法导入法律程序。

“为畅通群众的来访渠道,除设立专门的接访场所外,我们还开通远程视频接访方便群众表达诉求。”凡俊说,在最高检人民来访接待室检察官中流传着一句话——“让数据多跑路,让百姓少跑腿”。目前,全国检察机关基本完成远程视频接访系统建设,四级检察机关视频接访畅通无阻,真正实现了当事人与检察官跨越千里的“面对面”接访。本报记者 程丁 图/文

中国检察新闻网摘编亓淦玉

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